Polityka prywatności i plików cookies
Data ostatniej aktualizacji: 31 lipca 2026 r.
1. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem marco-sklep.pl, a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.
-
Polityka dotyczy w szczególności osób:
- odwiedzających stronę internetową Sklepu;
- zakładających Konto Klienta;
- składających zamówienia;
- kontaktujących się ze Sprzedawcą;
- dokonujących płatności;
- korzystających z dostawy lub odbioru osobistego;
- składających oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
- zgłaszających reklamacje;
- publikujących opinie o produktach.
-
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z:
- rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”;
- ustawą o ochronie danych osobowych;
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- ustawą Prawo komunikacji elektronicznej;
- przepisami podatkowymi, rachunkowymi i konsumenckimi.
- Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane niezbędne do realizacji określonych celów.
2. Administrator danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych jest:
„MARCO” FHU MAREK SBECZKA
ul. Krzyżanowicka 10
47-450 Owsiszcze
NIP: 6391727642
REGON: 276740585 -
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
E-mail: e-sklep@marcofhu.eu
Telefon: +48 575 488 237
Adres korespondencyjny: ul. Krzyżanowicka 10, 47-450 Owsiszcze. - Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
3. Źródła danych
-
Administrator otrzymuje dane osobowe przede wszystkim bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, w szczególności podczas:
- składania zamówienia;
- zakładania Konta;
- dokonywania płatności;
- kontaktu telefonicznego lub elektronicznego;
- składania reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
- publikowania opinii;
- odbioru osobistego albo korzystania z transportu własnego.
-
Niektóre dane mogą być otrzymywane od innych podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia, w szczególności:
- operatora płatności PayU – w zakresie informacji o statusie płatności;
- banku – w zakresie informacji zawartych w przelewie;
- firmy kurierskiej – w zakresie informacji o stanie i doręczeniu przesyłki;
- osoby, która składa zamówienie lub wskazuje inną osobę jako odbiorcę przesyłki;
- podmiotów uczestniczących w obsłudze reklamacji albo gwarancji.
- Podczas korzystania ze strony internetowej niektóre informacje techniczne mogą być zbierane automatycznie przez serwer, przeglądarkę internetową oraz wykorzystywane systemy informatyczne.
4. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać:
-
dane identyfikacyjne, w szczególności:
- imię i nazwisko;
- nazwę firmy;
- NIP;
- REGON, jeżeli został podany;
-
dane kontaktowe:
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- adres zamieszkania, siedziby, dostawy lub korespondencyjny;
-
dane dotyczące zamówienia:
- numer zamówienia;
- rodzaj i liczba produktów;
- wartość zamówienia;
- wybrany sposób dostawy i płatności;
- status realizacji zamówienia;
- wymiary, warianty i pozostałe parametry produktu na indywidualne zamówienie;
-
dane rozliczeniowe:
- dane do faktury;
- numer rachunku bankowego widoczny w przelewie lub potrzebny do zwrotu płatności;
- kwota i status płatności;
- identyfikator transakcji;
-
dane dotyczące Konta:
- login lub adres e-mail;
- zaszyfrowane hasło;
- historia zamówień;
- zapisane dane adresowe;
-
dane dotyczące zwrotów i reklamacji:
- opis sprawy;
- żądanie Klienta;
- zdjęcia produktu albo przesyłki;
- historia korespondencji;
- dokumenty lub dowody zakupu;
- informacje dotyczące odbioru, naprawy lub wymiany produktu;
-
dane związane z opiniami:
- imię, nazwę lub pseudonim autora;
- adres e-mail;
- ocenę i treść opinii;
- datę publikacji;
- informację o zakupie produktu;
- dane techniczne służące zapobieganiu nadużyciom;
-
dane techniczne i eksploatacyjne:
- adres IP;
- typ urządzenia;
- system operacyjny;
- rodzaj i wersję przeglądarki;
- język przeglądarki;
- datę i godzinę korzystania ze strony;
- adres odwiedzanej podstrony;
- adres strony odsyłającej;
- dane zapisane w plikach cookies;
- informacje o błędach i zdarzeniach związanych z bezpieczeństwem.
- Administrator nie wymaga podawania szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak informacje o zdrowiu, pochodzeniu, przekonaniach religijnych lub poglądach politycznych. Takich danych nie należy zamieszczać w formularzach, opiniach ani wiadomościach, jeżeli nie jest to konieczne do załatwienia konkretnej sprawy.
5. Cele i podstawy przetwarzania danych
5.1. Korzystanie ze strony internetowej
-
Dane techniczne, logi serwera i informacje o aktywności użytkownika mogą być przetwarzane w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony;
- utrzymania sesji użytkownika;
- zapewnienia bezpieczeństwa;
- wykrywania błędów i prób nadużyć;
- prowadzenia diagnostyki technicznej;
- ochrony Sklepu i jego użytkowników.
- Podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu.
5.2. Założenie i prowadzenie Konta Klienta
-
Dane podane podczas rejestracji są przetwarzane w celu:
- utworzenia Konta;
- zapewnienia możliwości logowania;
- prowadzenia historii zamówień;
- umożliwienia zarządzania danymi;
- obsługi Konta.
- Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usługi prowadzenia Konta lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
- Dane związane z bezpieczeństwem Konta mogą być również przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5.3. Składanie i realizacja zamówień
-
Dane Klienta są przetwarzane w celu:
- przyjęcia zamówienia;
- zawarcia umowy sprzedaży;
- potwierdzenia dostępności produktu;
- przygotowania produktu;
- realizacji płatności;
- dostarczenia lub wydania produktu;
- kontaktu dotyczącego realizacji zamówienia;
- wykonania produktów według indywidualnej specyfikacji Klienta.
- Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.
5.4. Płatności
-
Dane są przetwarzane w celu:
- przyjęcia i rozliczenia płatności;
- potwierdzenia statusu transakcji;
- zwrotu środków;
- wyjaśnienia nieprawidłowości dotyczących płatności;
- przeciwdziałania oszustwom płatniczym.
-
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie przed nadużyciami i dochodzeniu należności.
- Płatności elektroniczne obsługiwane są przez PayU. Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych uwierzytelniających do bankowości elektronicznej.
5.5. Dostawa i odbiór produktów
-
Dane są przetwarzane w celu:
- zaadresowania i nadania przesyłki;
- przekazania zamówienia przewoźnikowi;
- kontaktu dotyczącego dostawy;
- realizacji transportu własnego;
- uzgodnienia terminu, miejsca i sposobu rozładunku;
- obsługi problemów związanych z dostawą.
- Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy.
5.6. Faktury, księgowość i obowiązki podatkowe
-
Dane są przetwarzane w celu:
- wystawienia faktury lub innego dokumentu sprzedaży;
- prowadzenia ewidencji księgowej i podatkowej;
- rozliczenia podatków;
- przechowywania dokumentacji wymaganej przepisami.
- Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
- Do obsługi sprzedaży, magazynu, faktur lub księgowości może być wykorzystywany program IN-FORM.
5.7. Zwroty, odstąpienia i reklamacje
-
Dane są przetwarzane w celu:
- przyjęcia oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
- obsługi zwrotu produktu;
- zwrotu płatności;
- przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji;
- organizacji odbioru, transportu, naprawy albo wymiany produktu;
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów konsumenckich.
-
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – dokumentowanie przebiegu sprawy oraz ochrona przed roszczeniami.
5.8. Kontakt ze Sprzedawcą
-
Dane zawarte w wiadomościach e-mail, formularzach albo przekazane telefonicznie są przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi;
- przygotowania oferty;
- wyjaśnienia sprawy;
- prowadzenia korespondencji;
- podjęcia działań przed zawarciem umowy.
- Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia albo wykonania umowy, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- W pozostałych przypadkach podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.
5.9. Opinie o produktach
-
Dane autora opinii są przetwarzane w celu:
- umożliwienia wystawienia opinii;
- publikacji opinii;
- sprawdzenia, czy opinia pochodzi od osoby, która zakupiła produkt;
- moderacji treści;
- zapobiegania fałszywym opiniom, spamowi i nadużyciom;
- obsługi zgłoszeń dotyczących opinii.
-
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – świadczenie usługi publikacji opinii;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – zapewnienie wiarygodności opinii, bezpieczeństwa oraz ochrony przed nadużyciami.
- Przy opinii może zostać publicznie wyświetlone imię, inicjał, pseudonim, ocena, treść opinii, data publikacji oraz informacja „zweryfikowany zakup”.
- Adres e-mail, numer zamówienia i pozostałe dane służące weryfikacji nie są publicznie wyświetlane.
5.10. Dochodzenie i obrona roszczeń
-
Dane związane z zamówieniem, płatnością, dostawą, zwrotem, reklamacją lub korespondencją mogą być przetwarzane w celu:
- ustalenia roszczenia;
- dochodzenia należności;
- obrony przed roszczeniami;
- dokumentowania prawidłowego wykonania obowiązków.
- Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
5.11. Realizacja zgód dotyczących cookies
-
Informacje o wyborach użytkownika dotyczących plików cookies są przetwarzane w celu:
- zapisania udzielonej lub odmówionej zgody;
- respektowania ustawień użytkownika;
- wykazania, że zgoda została prawidłowo odebrana.
-
Podstawą przetwarzania jest:
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – możliwość wykazania zgodności działania Sklepu z prawem.
6. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonego zadania.
-
Odbiorcami danych mogą być w szczególności:
- Hostinger – dostawca hostingu, serwerów lub usług związanych z utrzymaniem strony;
- podmioty świadczące obsługę techniczną, informatyczną, administracyjną i serwisową Sklepu;
- dostawcy oprogramowania sklepowego, wtyczek, kopii zapasowych, zabezpieczeń i usług poczty elektronicznej;
- PayU S.A. – operator płatności elektronicznych;
- banki i instytucje płatnicze uczestniczące w realizacji przelewów;
- firmy kurierskie i przewoźnicy, w szczególności DPD, InPost, DHL, UPS, GLS i Pocztex;
- podmioty realizujące transport paletowy, wielkogabarytowy lub specjalistyczny;
- zewnętrzne biuro rachunkowe;
- dostawca lub podmiot zapewniający obsługę programu IN-FORM – wyłącznie jeżeli zakres usługi wiąże się z dostępem do danych;
- producenci, dystrybutorzy i serwisy gwarancyjne – jeżeli jest to potrzebne do realizacji reklamacji lub gwarancji;
- dostawcy obsługi prawnej, windykacyjnej, księgowej i audytowej;
- Google – w związku z korzystaniem z osadzonej usługi Google Maps, po jej uruchomieniu przez użytkownika;
- organy administracji publicznej, sądy, organy podatkowe, organy ścigania lub inne uprawnione podmioty – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
- Niektóre podmioty, takie jak operator płatności, bank, przewoźnik lub Google, mogą przetwarzać otrzymane dane jako niezależni administratorzy zgodnie z własnymi obowiązkami i zasadami prywatności.
- Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich reklamodawcom.
7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Administrator korzysta z usług dostawców, którzy mogą działać globalnie lub korzystać z infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
- Dotyczy to w szczególności niektórych usług Google oraz dostawców infrastruktury informatycznej.
-
Jeżeli w związku z określoną usługą dochodzi do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się ono wyłącznie na podstawie mechanizmu zgodnego z RODO, w szczególności:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
- innego mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO.
- Informacje dotyczące stosowanego mechanizmu można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.
8. Okres przechowywania danych
- Dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- Dane Konta są przechowywane przez okres jego prowadzenia. Po usunięciu Konta dane mogą być nadal przechowywane w zakresie dotyczącym zrealizowanych zamówień, obowiązków prawnych albo roszczeń.
- Dane dotyczące zamówienia i wykonania umowy są przechowywane przez czas jej realizacji, a następnie do upływu okresu przedawnienia możliwych roszczeń.
- Dokumenty księgowe, podatkowe i faktury są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, zasadniczo do upływu okresu przedawnienia zobowiązania podatkowego.
- Dane dotyczące zwrotów i reklamacji są przechowywane przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do wykazania jej przebiegu i obrony przed roszczeniami.
- Dane dotyczące płatności są przechowywane przez czas realizacji i rozliczenia transakcji, a następnie przez okres wymagany przepisami oraz potrzebny do wyjaśnienia nieprawidłowości lub obrony przed roszczeniami.
- Dane zawarte w korespondencji są przechowywane do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do wykazania przebiegu kontaktu lub obrony przed roszczeniami.
- Dane związane z opiniami są przechowywane przez okres publikacji opinii, prowadzenia Sklepu albo do czasu jej usunięcia, chyba że dalsze przechowywanie jest niezbędne do obsługi zgłoszenia, przeciwdziałania nadużyciom lub obrony przed roszczeniami.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, utraty ważności albo ustania celu, dla którego została udzielona.
- Informacje o udzielonych lub odmówionych zgodach mogą być przechowywane przez okres potrzebny do wykazania, że Administrator prawidłowo zarządzał zgodami.
- Logi serwera i dane techniczne są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji systemów oraz niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i wyjaśnienia incydentów.
- Dane mogą zostać usunięte wcześniej, jeżeli nie istnieje już podstawa ich przetwarzania, albo przechowywane dłużej, jeżeli wymaga tego prawo, postępowanie sądowe, administracyjne lub zabezpieczenie roszczeń.
9. Prawa osób, których dane dotyczą
-
Osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania – następujące prawa:
- prawo dostępu do danych;
- prawo otrzymania kopii danych;
- prawo sprostowania nieprawidłowych danych;
- prawo uzupełnienia niekompletnych danych;
- prawo usunięcia danych;
- prawo ograniczenia przetwarzania;
- prawo przenoszenia danych;
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- prawo wycofania zgody;
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, osoba może wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją.
- Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, sprzeciw można wnieść w każdym czasie, bez konieczności uzasadniania.
- Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, można ją wycofać w dowolnym momencie.
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Nie każde żądanie usunięcia danych będzie mogło zostać zrealizowane natychmiast. Administrator może nadal przechowywać dane, jeżeli jest to niezbędne do wykonania obowiązku prawnego, realizacji umowy albo ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
-
W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem:
E-mail: e-sklep@marcofhu.eu
Adres: ul. Krzyżanowicka 10, 47-450 Owsiszcze. - Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.
-
Osoba ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa.
10. Dobrowolność podania danych
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w określonych przypadkach jest konieczne do:
- założenia Konta;
- złożenia i realizacji zamówienia;
- zawarcia umowy;
- dokonania płatności;
- realizacji dostawy;
- wystawienia faktury;
- rozpatrzenia reklamacji;
- dokonania zwrotu płatności;
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
- Niepodanie danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić wykonanie danej czynności.
- Dane oznaczone jako opcjonalne mogą zostać pominięte bez wpływu na realizację podstawowej usługi.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
- Administrator nie prowadzi obecnie profilowania użytkowników w celach reklamowych.
- Google Analytics, Meta Pixel oraz Google Ads nie są obecnie wykorzystywane w Sklepie.
- Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne, reklamowe lub profilujące, niniejsza Polityka oraz mechanizm zarządzania zgodami zostaną odpowiednio zaktualizowane przed rozpoczęciem ich wykorzystywania.
12. Bezpieczeństwo danych
-
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed:
- utratą;
- zniszczeniem;
- nieuprawnionym dostępem;
- ujawnieniem osobom nieuprawnionym;
- nieuprawnioną zmianą;
- przypadkowym lub bezprawnym przetwarzaniem.
-
Stosowane zabezpieczenia mogą obejmować w szczególności:
- szyfrowanie połączenia z wykorzystaniem certyfikatu SSL;
- kontrolę dostępu do panelu administracyjnego;
- indywidualne dane dostępowe;
- kopie zapasowe;
- aktualizacje oprogramowania;
- zabezpieczenia serwera i hostingu;
- ograniczanie dostępu do danych do osób, które rzeczywiście go potrzebują;
- rejestrowanie zdarzeń związanych z bezpieczeństwem.
- Żaden sposób przesyłania danych przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. Administrator podejmuje jednak działania adekwatne do charakteru danych i możliwych zagrożeń.
- Użytkownik powinien chronić hasło do Konta, nie udostępniać go osobom trzecim i korzystać z aktualnego oprogramowania.
13. Pliki cookies
13.1. Czym są pliki cookies
- Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
- Cookies mogą zawierać informacje pozwalające stronie rozpoznać przeglądarkę, utrzymać sesję, zapamiętać ustawienia albo zapewnić działanie określonych funkcji.
-
W Sklepie mogą być stosowane:
- cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki;
- cookies trwałe – przechowywane przez określony czas albo do ich usunięcia przez użytkownika;
- cookies własne – ustawiane bezpośrednio przez Sklep;
- cookies podmiotów zewnętrznych – ustawiane przez dostawców zewnętrznych funkcji.
13.2. Niezbędne pliki cookies
-
Niezbędne cookies są wykorzystywane w celu:
- prawidłowego wyświetlania strony;
- utrzymania sesji użytkownika;
- działania koszyka;
- zapamiętania produktów dodanych do koszyka;
- obsługi procesu zamówienia;
- logowania do Konta;
- zapewnienia bezpieczeństwa;
- zapamiętania wybranego języka;
- zapisania ustawień dotyczących cookies.
- Niezbędne cookies nie wymagają uprzedniej zgody użytkownika, ponieważ są konieczne do prawidłowego działania strony albo wykonania usługi wyraźnie żądanej przez użytkownika.
- Zablokowanie niezbędnych cookies w przeglądarce może spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu, w szczególności koszyka, logowania i procesu składania zamówienia.
13.3. Funkcjonalne i zewnętrzne pliki cookies
- Funkcjonalne cookies mogą być wykorzystywane do udostępnienia funkcji, które nie są niezbędne do podstawowego działania Sklepu, ale zwiększają jego użyteczność.
- Sklep może wykorzystywać osadzoną usługę Google Maps w celu prezentowania lokalizacji Sprzedawcy.
- Uruchomienie mapy może powodować przekazanie Google informacji technicznych, takich jak adres IP, dane urządzenia, rodzaj przeglądarki, data i godzina połączenia oraz informacje o odwiedzanej stronie.
- Google Maps powinno zostać uruchomione dopiero po wyrażeniu zgody na odpowiednią kategorię cookies lub po świadomym uruchomieniu mapy przez użytkownika.
- W przypadku niewyrażenia zgody mapa może pozostać zablokowana, a użytkownik nadal powinien mieć możliwość zapoznania się z tekstowym adresem Sprzedawcy.
13.4. Analityczne i reklamowe pliki cookies
-
Na dzień ostatniej aktualizacji Polityki Sklep nie korzysta z:
- Google Analytics;
- Meta Pixel;
- plików cookies Google Ads;
- innych cookies służących profilowaniu reklamowemu.
- Google Search Console jest wykorzystywane do technicznej kontroli widoczności strony w wyszukiwarce i samo w sobie nie wymaga instalowania na urządzeniu użytkownika analitycznych plików cookies.
- Jeżeli w przyszłości zostaną uruchomione narzędzia analityczne lub reklamowe, będą one aktywowane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody, a Polityka zostanie zaktualizowana.
13.5. Zarządzanie zgodami
-
Podczas pierwszej wizyty użytkownik może otrzymać możliwość:
- zaakceptowania wszystkich opcjonalnych cookies;
- odrzucenia wszystkich opcjonalnych cookies;
- wybrania poszczególnych kategorii;
- pozostawienia aktywnych wyłącznie niezbędnych cookies.
- Brak zgody lub jej odmowa nie może uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu, które nie wymagają opcjonalnych cookies.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić albo wycofać zgodę za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego na stronie.
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
- Dokładna lista stosowanych cookies, ich dostawcy, cele i okresy przechowywania powinny być dostępne w panelu ustawień cookies.
13.6. Ustawienia przeglądarki
-
Użytkownik może również samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, w szczególności:
- usuwać zapisane cookies;
- blokować wszystkie albo wybrane cookies;
- blokować cookies podmiotów zewnętrznych;
- ustawić powiadomienie o próbie zapisania cookie.
- Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu.
- Ustawienia przeglądarki nie zastępują wycofania zgody w panelu cookies, jeżeli użytkownik chce zmienić wybory zapisane przez Sklep.
14. Google Maps
- Sklep może wyświetlać mapę lokalizacji przy użyciu usługi Google Maps.
- Dostawcą usługi jest podmiot należący do grupy Google.
- Po uruchomieniu mapy Google może otrzymać dane techniczne użytkownika oraz zapisać własne pliki cookies zgodnie ze swoimi zasadami.
- Jeżeli użytkownik jest zalogowany na swoim koncie Google, informacje o korzystaniu z mapy mogą zostać powiązane z tym kontem zgodnie z ustawieniami i polityką Google.
- Administrator nie ma pełnej kontroli nad dalszym przetwarzaniem danych przez Google jako niezależnego administratora.
- Użytkownik może korzystać ze Sklepu bez uruchamiania mapy.
15. Opinie i treści użytkowników
-
Użytkownik publikujący opinię powinien unikać podawania:
- pełnego adresu zamieszkania;
- numeru telefonu;
- adresu e-mail;
- numeru rachunku bankowego;
- danych osób trzecich;
- innych informacji, których nie chce ujawniać publicznie.
- Treść opinii może być dostępna publicznie wraz z imieniem, inicjałem albo pseudonimem autora.
- Administrator może usunąć lub zanonimizować dane osobowe zamieszczone w treści opinii, jeżeli nie są niezbędne do jej zrozumienia albo naruszają prywatność innych osób.
- Zasady publikowania, weryfikowania i moderowania opinii określa Regulamin Sklepu.
16. Dane innych odbiorców przesyłki
- Klient może wskazać jako odbiorcę zamówienia inną osobę.
- Klient powinien przekazać dane takiej osoby wyłącznie wtedy, gdy jest uprawniony do ich podania i poinformował ją o przekazaniu danych Sprzedawcy.
- Dane odbiorcy są wykorzystywane wyłącznie do realizacji dostawy i kontaktu dotyczącego zamówienia, chyba że istnieje inna podstawa ich przetwarzania.
- Klient nie powinien podawać danych osoby trzeciej do utworzenia dla niej Konta, zapisania jej do usług marketingowych ani publikowania treści w jej imieniu bez odpowiedniego uprawnienia.
17. Newsletter i marketing elektroniczny
- Na dzień ostatniej aktualizacji Polityki Sklep nie prowadzi newslettera.
- Administrator nie wysyła newslettera ani cyklicznych informacji handlowych bez odpowiedniej podstawy prawnej i wymaganej zgody.
-
Jeżeli newsletter zostanie uruchomiony w przyszłości:
- zapis będzie dobrowolny;
- użytkownik otrzyma informację o zasadach przetwarzania danych;
- zgoda będzie mogła zostać wycofana w każdym czasie;
- Polityka zostanie zaktualizowana przed rozpoczęciem wysyłki.
- Dane podane przy składaniu zamówienia nie będą automatycznie wykorzystywane do wysyłania newslettera.
18. Dane dzieci
- Sklep jest przeznaczony dla osób posiadających zdolność do zawarcia umowy.
- Administrator nie kieruje świadomie usług do dzieci i nie zbiera celowo danych dzieci bez odpowiedniej podstawy prawnej.
- Jeżeli osoba niepełnoletnia nie może samodzielnie zawrzeć określonej umowy, powinna korzystać ze Sklepu przy udziale rodzica lub opiekuna prawnego.
19. Czeska wersja Sklepu
- Niniejsza Polityka dotyczy również klientów korzystających z czeskiej wersji językowej Sklepu.
-
Administratorem danych czeskich klientów pozostaje:
„MARCO” FHU MAREK SBECZKA
ul. Krzyżanowicka 10
47-450 Owsiszcze, Polska. - Dane czeskich klientów mogą być przetwarzane w celu realizacji płatności w CZK, dostawy do Czech, wystawienia dokumentu sprzedaży oraz obsługi zwrotów i reklamacji.
- Czeska wersja Polityki powinna zostać udostępniona w czeskiej wersji językowej Sklepu.
- W przypadku rozbieżności językowych treść dokumentów powinna być interpretowana z uwzględnieniem praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
20. Zmiany Polityki
-
Polityka może zostać zmieniona w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany sposobu działania Sklepu;
- uruchomienia nowych funkcji;
- dodania nowych sposobów płatności lub dostawy;
- wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych albo zabezpieczających;
- zmiany dostawców usług;
- uruchomienia newslettera;
- wprowadzenia Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel albo reCAPTCHA.
- Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
- Zmiana Polityki nie ogranicza praw, które osoby uzyskały przed jej wejściem w życie.
21. Kontakt
Pytania dotyczące Polityki prywatności, plików cookies lub przetwarzania danych osobowych można kierować:
„MARCO” FHU MAREK SBECZKA
ul. Krzyżanowicka 10
47-450 Owsiszcze
E-mail:
e-sklep@marcofhu.eu
Telefon:
+48 575 488 237